Preguntas Frecuentes

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Preguntas frecuentes

  • P ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener una respuesta después de que le enviamos una consulta?

    Le responderemos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la consulta en días hábiles.
  • P ¿Qué tal el control de calidad?

    Nuestra empresa cuenta con materiales de alta calidad, un equipo profesional de control de calidad para garantizar la calidad de nuestros productos, con certificación de SGS, inspección de CE y un equipo profesional de embalaje para garantizar la seguridad de los envíos.
  • P ¿Puedo añadir nuestro propio logotipo en los productos?

    Está bien tener su propio logotipo en los productos. Póngase en contacto con nosotros para asegurarse de que el dibujo detallado, antes de realizar el pedido.
  • P ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?

    En general, el tiempo de entrega es de 7 a 10 días para la muestra, de 20 a 30 días para el volumen.
  • P ¿Cómo garantiza el servicio?

    El equipo profesional ofrece una gama completa de servicios para usted. Informaremos el proceso de producción semanalmente a los clientes y supervisaremos completamente la calidad y el tiempo de entrega. Nuestro equipo de servicio posventa es más rápido, más calificado y más eficiente.
  • P ¿Qué pasa si mis productos llegan dañados?

    En primer lugar, nos aseguramos del embalaje de que la carga llegará sin dañarse. En caso de que los productos se dañen al llegar, tome fotos y videos antes de descargarlos. Lo resolveremos a la primera.
  • P ¿Qué condiciones de pago acepta?

    T/T, L/C, D/P u otros métodos. Los términos de pago se confirmarán con usted cuando cotizamos.

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